Politique de confidentialité
Version du 6 septembre 2026 · Amazone Adventure
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Amazone Adventure. Adresse : Rte de Ganges, 30120 Montdardier, France. Adresse e-mail : robin@dewex.io. Dewex, qui édite la plateforme technique de ce site, intervient comme sous-traitant au sens du RGPD.
2. Données collectées
Nous collectons les informations que vous transmettez pour réserver : nom, adresse e-mail, téléphone, langue, réponses au formulaire de réservation, messages, ainsi que le montant et le statut de votre paiement. Les numéros de carte bancaire ne nous parviennent jamais : ils sont saisis et traités directement par Stripe.
3. Finalités et bases légales
Exécution du contrat : traiter votre réservation, encaisser votre paiement et vous envoyer les e-mails de service qui s'y rapportent. Obligation légale : conserver les pièces comptables et prévenir la fraude. Intérêt légitime : assurer la sécurité du site et mesurer sa fréquentation de façon agrégée, sans cookie.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux prestataires qui font fonctionner ce site : Dewex (exploitation de la plateforme), Hetzner Online GmbH (hébergement des serveurs, Allemagne), Supabase (base de données, Union européenne), Stripe Payments Europe Ltd (paiement, Irlande), Resend (envoi des e-mails) et Sentry (surveillance technique). Tout transfert de données hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.
5. Durées de conservation
Les réservations sont conservées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables. Au-delà, et sur demande, les informations personnelles qu'elles contiennent sont anonymisées : les montants restent, votre identité disparaît. Les journaux techniques sont conservés quelques semaines au plus.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez à robin@dewex.io. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, l'autorité française de protection des données.
8. Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés en HTTPS et l'accès aux données est restreint aux personnes qui en ont besoin.