Nous ne vendons pas une place, nous encadrons une journée
Choisir la sortie, fixer l’heure de départ, dire quand ce n’est pas le jour : c’est là qu’un professionnel sert à quelque chose. Nous connaissons notre terrain, nous connaissons ses jours creux et ceux qu’il faut éviter, et nous vous le disons avant que vous réserviez.
Il y a une sortie pour chaque manière d’être dehors
Chaque sortie dit où nous allons et ce qu’elle demande. Si vous hésitez entre deux, écrivez-nous : nous trancherons plus vite que vous.
Lisez ce que la sortie demande, puis dites-nous ce que vous faites d’habitude. Nous répondrons franchement, y compris si la réponse est non.
Et si je n’ai jamais fait ça ?
C’est le cas de beaucoup de monde au moment du départ. Dites-le simplement à l’avance : cela change la façon dont nous menons la journée, pas le fait de vous emmener.
Qu’est-ce que je dois apporter ?
Chaque sortie l’indique, parce que cela n’a rien de commun d’une activité à l’autre. En cas de doute sur un vêtement ou une paire de chaussures, demandez-nous avant le jour même.
Que se passe-t-il si la météo tourne ?
Nous suivons les conditions et nous décidons, pas vous. Si nous reportons, nous vous proposons une autre date ou nous appliquons les conditions d’annulation affichées sur la sortie.
Où se retrouve-t-on ?
Le point de rendez-vous est indiqué sur la sortie. Si vous ne connaissez pas le coin, écrivez-nous : nous avons l’habitude d’expliquer le dernier kilomètre.
Comment réserve-t-on ?
Tout se fait sur ce site : la sortie, la date, le paiement. Si aucune date ne vous convient, écrivez-nous plutôt que de renoncer.
Peut-on modifier ou annuler ?
Les conditions applicables sont celles affichées au moment de votre réservation. Prévenez-nous tôt : plus c’est tôt, plus nous avons de marge pour arranger les choses.
Peut-on venir à plusieurs ?
Souvent oui. Donnez-nous le nombre de personnes et deux ou trois dates possibles : c’est plus rapide que de chercher un créneau tout seul.
Il ne manque plus que la date
Dites-nous ce que vous cherchez et quand vous êtes libre. Nous répondrons avec ce qui est ouvert, et avec ce que nous vous conseillons.